Die Inhalte der Fortbildung sind klar strukturiert und in drei Blöcken organisiert. Wer die Inhalte kennt, kann den eigenen Lernplan gezielt aufbauen. Diese Seite zeigt alle Lernfelder im Detail – mit Schwerpunkten, Beispielen und Vertiefungshinweisen.
Wirtschaftsbezogene Qualifikationen
Der erste Block legt das betriebswirtschaftliche Fundament.
Volkswirtschaft. Marktmechanismen, Angebot und Nachfrage, Konjunktur, Inflation, Arbeitsmarkt, Wirtschaftspolitik, europäische Integration, Globalisierung. Ziel: die ökonomischen Rahmenbedingungen des eigenen Handelns verstehen.
Betriebswirtschaft. Unternehmensformen, Unternehmensziele, Organisation und Führung, strategische und operative Planung, betriebliche Funktionen (Beschaffung, Produktion, Absatz, Personal, Finanzierung).
Rechnungswesen und Controlling. Buchführung, Jahresabschluss, Kosten- und Leistungsrechnung, Deckungsbeitragsrechnung, Kennzahlen, Planung und Abweichungsanalyse, operatives und strategisches Controlling.
Recht und Steuern. Allgemeines Vertragsrecht (BGB), Handelsrecht (HGB), Arbeitsrecht, Datenschutzrecht, Grundzüge des Steuerrechts (Einkommensteuer, Umsatzsteuer, Gewerbesteuer, Körperschaftsteuer).
Unternehmensführung. Strategie, Organisation, Führungsstile, Unternehmenskultur, Compliance, Unternehmensethik, Corporate Social Responsibility.
Büro- und Arbeitsorganisation
Der Kern des zweiten Blocks. Hier wird der Fachwirt zum Organisator.
Prozessmanagement. Geschäftsprozessanalyse, Modellierungssprachen (BPMN), Prozessoptimierung, Einführung von Workflows, Schnittstellen zur IT.
Dokumentenmanagement. Strukturen, Versionierung, Archivierung, Freigabeprozesse, digitale Signaturen, Cloud-Speicher, DMS-Systeme.
Arbeitsplatz- und Arbeitsumgebungsgestaltung. Ergonomie, Beleuchtung, Lärm, Raumplanung, Open-Space-Konzepte, Homeoffice-Ausstattung.
Arbeits- und Gesundheitsschutz. Rechtsrahmen, Gefährdungsbeurteilung, betriebliches Gesundheitsmanagement, psychische Gefährdungen.
Datenschutz und Datensicherheit. DSGVO, BDSG, Rechte der Betroffenen, Auftragsverarbeitung, Datensicherheitskonzepte, IT-Grundschutz.
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Beschaffung und Einkauf. Lieferantenauswahl, Ausschreibungen, Rahmenverträge, Einkaufskonditionen, Preisverhandlungen.
Planung und Budgetierung. Budgetarten, Planungsprozesse, Soll-Ist-Vergleich, Abweichungsanalyse.
Controlling. Kennzahlen und Kennzahlensysteme, Reporting, Forecast, Deckungsbeitragsrechnung, Investitionsrechnung.
Rechnungsprüfung und Freigabe. Interne Kontrollsysteme, Vier-Augen-Prinzip, Workflow-Freigaben.
Personalarbeit
Personalplanung. Quantitativer und qualitativer Bedarf, Einsatzplanung, Dienstplangestaltung.
Personalbeschaffung. Stellenausschreibung, Auswahlverfahren, Bewerbungsmanagement, Active Sourcing.
Personalführung und -entwicklung. Führungsstile, Kommunikation, Mitarbeitergespräche, Personalentwicklungsmaßnahmen.
Arbeitsrecht und Mitbestimmung. Kündigungsrecht, Arbeitszeitrecht, Tarifverträge, Betriebsratsarbeit, Interessenausgleich.
Projekte und Veranstaltungen organisieren
Projektgrundlagen. Projektbegriff, Projektphasen, Projektorganisation, Rollen und Verantwortlichkeiten.
Projektplanung. Ziele, Liefergegenstände, Arbeitspakete, Meilensteine, Ressourcenplanung, Terminplanung, Kostenplanung.
Projektsteuerung. Fortschrittskontrolle, Änderungsmanagement, Risikomanagement, Berichtswesen.
Methoden und Werkzeuge. Gantt-Diagramm, Netzplantechnik, Kanban, agile Grundprinzipien (Scrum-Elemente, Sprints).
Veranstaltungsmanagement. Planung, Organisation, Durchführung und Nachbereitung von Meetings, Tagungen, Messen, Kundenveranstaltungen.
Marketing und Vertrieb unterstützen
Marketinggrundlagen. Märkte und Zielgruppen, Marketing-Mix, Positionierung, Markenführung.
Marktforschung. Primär- und Sekundärforschung, Kundenbefragungen, Marktanalyse.
Kommunikationspolitik. Klassische und digitale Kommunikationskanäle, Public Relations, Social Media, Content-Marketing.
Vertriebsunterstützung. CRM-Systeme, Vertriebsprozesse, Angebotsmanagement, Kundenbetreuung.
Ausbildereignung (AdA)
Der dritte Block folgt den vier Handlungsfeldern der AEVO: Ausbildungsvoraussetzungen prüfen und Ausbildung planen, Ausbildung vorbereiten und bei der Einstellung mitwirken, Ausbildung durchführen, Ausbildung abschließen.
Priorisierung für den Lernplan
Hohe Priorität. Die fünf Handlungsbereiche des zweiten Blocks – sie machen den Großteil der Prüfung aus.
Mittlere Priorität. Rechnungswesen und Recht im ersten Block – wichtige Grundlagen, die in vielen Aufgaben mitschwingen.
Etwas niedrigere Priorität. Volkswirtschaft und Steuern – eher prüfungsbezogen als alltagsrelevant, aber nicht vernachlässigbar.
Häufige Fragen
Ja. Die Verlage U-Form, Kiehl, Feldhaus und Westermann bieten Fortbildungsliteratur speziell für den Fachwirt Büro- und Projektorganisation an.
Grob: Block 1 rund 30 Prozent der Lernzeit, Block 2 rund 60 Prozent, AdA rund 10 Prozent.
Beim Lernen ja, in der Prüfung nein. Die Prüfungsaufgaben sind so formuliert, dass sie alle Lernfelder abdecken.
Nein. Die Fortbildung ist tool-neutral. Gängige Office-Programme und ein Webbrowser reichen aus.
Nächster Schritt
Wie die Prüfung konkret abläuft und worauf du dich in den einzelnen Teilen einstellen musst, erfährst du auf der Seite Prüfung Fachwirt Büro- und Projektorganisation.